Khi đã quyết định mua sản phẩm,
khách hàng không chỉ quan tâm đến yếu tố chất lượng sản phẩm mà còn đặc biệt
quan tâm đến yếu tố dịch vụ sau bán hàng của nhà cung cấp. Hiểu được điều này
Toyota Mỹ Đình, với phương châm “Khách hàng là số 1” Chúng tôi
luôn mong muốn sẽ đem đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt hơn, sự thoải
mái và tiện nghi, sự yên tâm cho quý khách.
Trong lĩnh sửa chữa chung, Toyota
Mỹ Đình luôn chứng tỏ là một trong những Đại lý đi đầu về uy
tín cũng như chất lượng dịch vụ sửa chữa. Với đội ngũ Kỹ sư giàu kinh nghiệm,
các Kỹ thuật viên luôn trau dồi, học hỏi và tuân thủ các quy chuẩn, nội quy đào
tạo và khắt khe của Toyota Nhật Bản. Khách hàng hoàn toàn yên tâm khi mang chiếc
xe của mình vào Toyota Mỹ Đình làm bảo
dưỡng, sửa chữa.
Ngoài ra Toyota Mỹ Đình liên tục
tổ chức “Hội thi tay nghề kỹ thuật viên sửa chữa giỏi” cuộc thi trở thành phong
trào thi đua giữa các kỹ thuật viên trong Công ty nhằm động viên khuyến khích
các kỹ thuật viên để họ trau dồi, học hỏi kiến thức từ đồng nghiệp.